交汇点评 卖蛋糕晒成本引热议真诚永远是必杀技

  近日，南京一家蛋糕店火了，原因是商家在外包装盒上详细标明了各种配料和成本，这中间还包括房租成本、水电成本、平台抽成等等。网友都表示：第一次见商家把成本写得这么清楚的。

  首先，明码标价展示成本充分满足了消费者的知情权。根据消费者权益保护法相关规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。该商家的做法还可以说是给消费的人提供了“过于”真实的情况，这样的“标成本”等于“交了底”，让我们消费者看懂价格、看清用料，甚至看明白商家挣了多少钱。如此一来，消费的人在选择商品时更为放心和理性，对商家的信任感也会油然而生。一直以来，市场鱼龙混杂，在“知情权”这件事上，消费者从来担心的不是知道得太多，而是了解得太少，尤其是在食品安全方面。如果这样理解消费者、尊重消费者的商家慢慢的变多，消费的人在购物时一知半解需要私下做功课的情况慢慢的变少，对整个消费市场来说一定是好事。

  同时，详细标明配料成本，也是诚信经营的体现。一方面，推动食品安全保障，表明商家对自身产品质量信心十足。另一方面，这种公开透明的方式更有助于提升花了钱的人商家的好感。还会促使商家更注重成本核算，实现双赢的局面。很多消费者购买品尝了这家蛋糕店的产品后表示性价比很高，以后会经常去买。从这个方面来说，商家的做法不但做到了以诚待人，更是一种聪明的经营销售的策略，更利于增强市场竞争力。

  这家蛋糕店的做法在收获一众好评的同时也有人质疑商家“作秀”，其实到底是作秀还是真诚，市场和消费的人会给出最终检验。何况“作秀”只是一时的，也许能带来短暂的人气和流量，但一家店最终要持续开下去，持续受欢迎，靠的一定是产品的质量与商家的态度。还是那句话：“真诚永远是必杀技”，就像前段时间在网上爆火的女理发师李晓华，同样是用真诚打动了消费者。消费市场，真诚是最宝贵的财富，无论是对专业方面技术的追求还是为顾客提供的各种产品和服务，都应该以真诚为本。因为所有消费的人都期待一个更加透明的消费市场。

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  日前，广东一网友爆料在山姆会员店购买的食品中，吃出黑色不明物。其在社交平台发文：“被恶心到了”，引发热议。据了解，该款鸭舌为山姆自主品牌。网友称拆开包装食用后，“感觉怪怪的”，再一看被吓了一跳，于是将照片发在了社交平台。记者在其晒出的照片上看到，鸭舌浑身“裹满”黑色绒状不明物。

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